
Klima & Umwelt
Umweltverantwortung mit System, unsere Klimaziele
Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt, die sich an den Anforderungen der Science Based Target Initiative (SBTi) orientieren. Somit richten wir unser Handeln an den gegenwärtigen wissenschaftlichen Erkenntnissen zur Einhaltung des Pariser Klimaabkommens von 2015 aus, die Erwärmung auf 1,5 Grad Celsius zu begrenzen.
− 42 %
− 25 %
− 30,3 %
Konkrete Ziele, konkrete Maßnahmen
Scope 1 & 2
Dekarbonisierung des Fuhrpark und der eigenen Standorte
- Umstellung des Fuhrparks auf E-Mobilität
- Umstellung auf regenerative Energie an allen Standorten
- Effiziente Tourenplanung dank Digitalisierung
- Steigerung des technischen Services 'fix-by-phone' zur Minimierung von Vor-Ort-Einsätzen
Scope 3
Kreislaufwirtschaft und Transformation unserer Lieferketten
- Fokussierung auf Kreislaufwirtschaft, d. h. Materialminimierung, Steigerung Rezyklatanteil und Mehrwegverpackungen, nachwachsende Rohstoffe in den Verpackungen
- Steigerung der Energieeffizienz unserer Kaffeesysteme
- Tchibo Klimastrategie für Kaffee – Reduzierung der FLAG-Emissionen um 30,3 %
Einblick in erste Ergebnisse

12,9 % weniger Scope 1 & 2-Emissionen

12 % weniger Material bei Standbeuteln

100 % recyclebares Material bei Sir Henry Tee

Gelebte Kreislaufwirtschaft seit 50 Jahren
Reduce, Reuse, Recycling – das Kaffeesystem im Blick
Als Anbieter von Kaffeesystemen haben wir seit 50 Jahren Bohne, Maschine und Service gleichermaßen im Blick. Das umfasst hochwertige Materialien, systematische Wartung zur Verlängerung der Lebensdauer, professionelle Aufarbeitung für den weiteren Einsatz, Recycling der Komponenten zum Ende des Lebenszyklus.

Technische Expertise für langfristige Nutzung
Die Tchibo Coffee Service Team GmbH ist unsere dreifach ISO-zertifizierte technische Expertin für unsere Kaffeemaschinen und Wasserspender. Rund 100 Techniker begleiten deutschlandweit unsere Geschäftskunden von der Inbetriebnahme bis zur Wartung und gewährleisten so eine langfristige Nutzung unserer Maschinen.
Wir verfolgen konsequent den Ausbau des Fix-by-Phone-Services, unsere angeleitete technische Hilfe per Telefon. Das Angebot zahlt sich dreifach positiv aus: schnelle Lösung für unsere Geschäftskunden, effiziente Routenplanung für unsere Techniker und Reduzierung der THG-Emissionen fürs Klima.

Konsequente Aufbereitung
Ein 23-köpfiges Team arbeitet in den zwei firmeneigenen Werkstätten daran, unsere gebrauchten Maschinen aufzubereiten. Rund 3.000 Geräte wurden hier allein 2025 nach Vertragsende gründlich geprüft und für eine weitere Einsatzzeit vorbereitet.
Erreicht eine Maschine das Ende ihres Betriebszyklus, ist sie ein wichtiger Ersatzteillieferant für Brüheinheiten, Leistungsplatinen, Steuerungen und Dampfkessel.
